北京燃气集团工作人员为社区居民答疑解惑                               ■企业/供图

        随着灶具旋钮轻轻转动，一簇蓝色火焰燃起……近日，北京燃气集团圆满完成回天地区北四村安置房项目通气任务，保障了近5000户居民的稳定用气需求。

        北四村棚户区改造和环境整治安置房项目是落实国家重大战略部署的重要工程，也是“回天地区行动计划”重点建设的民生工程。北四村位于回龙观北部、京藏高速西侧，是未拆迁的史各庄、定福黄庄、东半壁店、西半壁店的统称，4个村子连成一片，形成一个大型城中村，故名“北四村”。经过多年建设，这里已经实现华丽转身，从城中村变成宜居新城。为持续做好服务区域内的服务保障工作，北京燃气集团昌平公司积极响应民生诉求，全力推进燃气配套设施建设，用时2个月顺利完成通气工作，让北四村回迁居民的幸福生活“暖”起来。

        昌平公司接到北四村安置房项目通气作业任务后，快速行动周密部署、多方联动、担当作为，多路并进推进通气任务，全力以赴守好用气“安全关”。

        “‘入住即通气’是昌平公司回龙观燃气服务中心对北四村回迁居民的承诺。”燃气服务中心工作人员介绍。为践行诺言，通气前期，燃气服务中心对项目四大区域进行多次实地踏勘，与施工单位紧密协作，依据楼盘分布特点，定制详细的燃气通气方案，确保通气作业安全规范，为后续顺利推进通气到户奠定了坚实基础，为回迁房安置工作“加足马力”。

        2024年底，北四村棚户区改造项目通气任务进入攻坚阶段，昌平公司上下一心，聚力攻坚，严格按照通气方案，对各项关键指标进行精准测试，确保完全符合安全通气标准，以实际行动为居民用气安全保驾护航。经过多日连续奋战，项目团队最终顺利完成北四村29栋楼、70余个引入口、79根立管和近5000户的通气任务。

        团队员工持续攻坚，为回迁用户送上了燃气服务“安心包”。在通气过程中，员工以小组为单位，争分夺秒对小区内每一户燃气设施进行全面细致检查。从户外引入口到室内燃气管道、阀门、炉灶连接口等各个部位，逐一排查潜在安全隐患，确保燃气设备设施在通气后能够安全稳定运行。

        通气工作结束后，回龙观燃气服务中心的员工们又来到服务区域内锅炉房，针对燃气安全法律法规、安全用气注意事项、日常检查、泄漏检测与应急处置等内容对用户开展有针对性的燃气安全宣传，让安全用气理念深入人心。在居民陆续回迁后，回龙观燃气服务中心充分发挥“燃气安全管家”作用，强化燃气安全巡检、广泛开展燃气安全宣传，持续提升北四村回迁居民的幸福生活指数。

        为给回天地区用户打造充满活力、和谐有序的幸福家园，进一步提升超大社区现代化治理水平，北京燃气集团昌平公司持续发力、多措并举保障回天地区燃气安全稳定供应。

        针对回天地区人口密度大、租户多的特点，昌平公司始终按照“预热宣传、入户巡检、后期扫尾”三个阶段、“对接、宣传、预约、巡检、再对接、补查、整改”七个流程持续推进，细致排查燃气设施隐患，形成完整闭环，保障用气安全。

        同时，燃气服务中心不断强化数据化管理，运用数据分析工具和方法，深度挖掘、分析回天地区用户诉求，更精准地掌握用户需求，进而为用户提供更加个性化和高效的燃气服务体验。

        在安全用气方面，燃气服务中心采取“关键与全面”相结合、“线上+线下”同进行的双模式，深化政企联动沟通机制，积极组织开展主题丰富的燃气安全宣传科普活动。通过现场发放燃气安全使用手册、讲解安全用气知识、燃气设备设施注意事项、应急措施以及加装安全型配件重要性等内容，全力以赴做好燃气安全宣传，提升用户安全意识。

        昌平公司始终坚持“预防为主、综合治理”的方针，以“横向到边、纵向到底”的排查力度，对回天地区老旧自供暖小区的调压箱和管线以及埋地管线泄漏检测开展地毯式、拉网式排查，确保不留盲区、不留死角，让安全隐患无处遁形。

        记者了解到，2025年是新一轮回天行动计划的收官之年，北京燃气集团将继续强化回天地区燃气基础设施建设，加强燃气安全服务保障，助力回天地区打造成超大社区现代化治理典型样板。