“以前我们需要拿着文书，一家一家去检查餐厅后厨情况，现在借助‘互联网+明厨亮灶’，只要在屏幕上一点就能迅速掌握后厨食品加工过程，不去现场就能完成检查。”海淀区市场监管局对餐饮企业开展的监管创新服务，是本市推行非现场监管的缩影。据悉，当前，北京市已将非现场监管作为优化营商环境、打造“北京服务”品牌的重要举措，计划到2026年度实现非现场检查量占比超过60%，真正发挥科技赋能监管效用，实现监管“增效”而企业“无感”。

        今年以来，北京市全面推行以非现场监管为标志的数字化监管改革，重点解决过去传统“巡街式”“拉网式”检查存在的无效、低效检查问题。各监管部门充分探索运用视频AI识别、人工智能、大数据筛查等技术手段发现潜在的风险隐患，以科技赋能推动实现向“数据监管”的变革，将以前必须到实地开展的现场检查转变为非现场监管方式，既能精准发现风险问题，又能减少对企业的现场打扰。

        针对市场监管部门全新的非现场监管方式，海淀区一家集体用餐配送企业表示：“市场监管执法人员通过摄像头远程发现问题后，会及时进行指导改正。我们员工的自觉性提高了，操作更规范了。”

        通过推行非现场监管方式，政府部门进一步转变监管理念，创新监管方式，提升监管效率，同时推动企业充分自律自治，不断降低企业制度性交易成本。

        非现场监管推行半年以来，取得了很好的实践效果。如北京市交通委应用多种非现场技术资源，动态监管驾驶员培训全过程。其通过汇集全市80家驾培企业系统数据资源及相关部门监管数据资源、视频监控等感知体系，促进企业服务规范化、透明化，增强远程监管、动态检测、预警防控能力，打击缩减学时、“黑驾校”等违规违法行为，有效回应、解决群众关切的问题。北京海关在亦庄海关、中关村海关等单位对辖区企业试点远程视频查检，这种模式大幅提升了查检效率，极大地缩短了货物通关时间。此外，东城区通过打造智慧养老一体化数字平台，以智能引擎、智能计算、数据协同技术为支撑，建立了“区—街道—社区—家庭”四级养老服务体系，对养老服务实施全对象、全流程、全要素监管。

 （市市场监管局供稿）