全球妇女峰会在北辰集团旗下国家会议中心二期举行。                      ■企业/供图

  十月的北京,秋意正浓。10月13日,全球妇女峰会在北辰集团旗下的国家会议中心二期举行,共同纪念北京世界妇女大会召开30周年,探讨推动全球妇女事业发展的大计。

  从1995年联合国第四次世界妇女大会在北辰集团旗下场馆北京国际会议中心的成功举办,到如今全球妇女峰会在国家会议中心二期得到圆满保障,时隔三十年,北辰集团以“服务国家战略”为使命,用实际行动诠释了“北辰标准”的深刻内涵。

  使命传承    三十载风雨兼程

  时光回溯至1995年,联合国第四次世界妇女大会在北京隆重召开。这场汇聚了189个国家和地区1.7万余名代表的全球盛会,是中国积极参与国际事务的重要里程碑。作为当时北京设施最完备、接待能力最强的国际性会议场馆,北辰集团旗下的北京国际会议中心圆满完成了世妇会的服务保障任务,赢得国际社会的广泛赞誉。

  三十年后,历史的接力棒再次交到北辰集团手中。2025年全球妇女峰会在北京举行,北辰集团携全新投运的现代化“国家会客厅”——国家会议中心二期再担重任。当年投身服务保障的普通员工,如今已蜕变为行业领军者,他们用职业生涯书写着与企业共发展、与祖国同频共振的时代答卷。

  首都会展集团党委书记、董事长彭军,副总经理吕毅红都是这段历史的见证者与参与者。三十年前,他们曾是服务保障北京世妇会的一线先锋;如今,他们再度肩负全球妇女峰会的保障重任,以丰富的经验和卓越的能力引领团队续写辉煌。这段跨越三十年的成长之路,不仅是北辰集团“服务国家战略”使命的生动体现,更是北辰精神跨越时空的接续传承。

   任务闭环    “四最”标准织密保障网

  全球妇女峰会议程紧凑、活动多元,对场馆的综合运营与安全保障能力提出了极高要求。面对这一高规格的国际盛会,北辰集团坚决贯彻“最高标准、最严要求、最细举措、最快行动”的工作原则,以精心组织、周密部署、周到服务落实“北辰标准”,确保各项工作落实到位。

  国家会议中心二期以“全馆运营”模式迎接挑战,这座融合了“中国传统礼序”与“现代开放气质”的世界知名会议中心,以崭新姿态展现出卓越的硬件实力与独特的美学表达。

  一支服务保障团队迅速集结,他们均是来自北辰集团旗下各单位的精兵强将,并在会前完成多轮培训。团队构建起“一办五组”的扁平化指挥机制,实现指令直达一线、责任落实到人、响应实时高效,真正提供了全程可控、细节可溯、质量可期的高品质服务。

  安全是重大政务活动的重中之重。峰会期间,国家会议中心二期对场馆开展多轮排查和全流程应急演练,通过多轮复盘优化方案,织就坚固的“人防+技防+物防”立体安全防护网。同时,智能系统与绿色技术的深度融合,为参会者营造出安全、舒适、专业的会议环境。场馆智能运营指挥中心作为“中枢大脑”,依托IBMS智能楼宇系统,对设备运行状态进行全时监测与智能调控,实现了对会场温度、湿度等关键参数的精准调控。

  绿色低碳理念贯穿办会全过程。场馆通透的玻璃幕墙充分引入自然光线,600平方米的太阳能光热系统可持续满足场馆热水供应,显著降低了传统能源消耗。这些举措不仅体现出北辰集团对环保责任的担当,更为全球妇女峰会增添了一抹绿色风采。

   文化赋能    “北京服务”展现新高度

  服务的温度往往蕴藏在细节之中。为更好地服务本次大会的女性参会者,国家会议中心二期特别在一层和三层增设了女性卫生间,并在一层序厅专门设置了环保洽谈间,巧妙利用可回收材料进行空间区隔。位于M1层的咖啡角同样延续了这一理念,其围挡全部采用可循环瓦楞纸板制成,在营造美观布置的同时,也将绿色环保理念融入与参会嘉宾的每一次交流之中。

  餐饮服务同样精益求精。针对本次国际参会者与女性嘉宾人数较多的特点,场馆餐饮团队精心设计了宴会菜单,中西融合、荤素搭配,充分展现了主题化特色,并以传统秋季滋补甜品收尾,尽显中国饮食文化的养生智慧。茶歇则采用小分量、“一口吃”的形式,在为嘉宾带来良好体验的同时,践行了绿色办会理念。

  文化赋能是本次峰会的一大亮点。在三层东序厅,由全国妇女联合发展部主办的“华韵承芳·非遗共赏”非遗作品展成为会场亮点。展览设置“传统之美”“和合之美”“劳动之美”“女性之美”四大展区,通过刺绣、剪纸、制瓷等传统非遗技艺,讲述中国女性在文化传承与创新中的动人故事。这份坚韧的“她力量”,同样在服务保障一线熠熠生辉。从礼仪接待到餐饮服务,从引导讲解到应急协调,北辰集团的女性员工们正以女性特有的细腻、耐心与坚韧,将“北辰标准”落实到每一个服务细节。

  峰会开幕前夕,位于国家会议中心二期一层北侧的“北京礼物”北辰店正式开业。店内古色古香的装潢设计与琳琅满目的精美商品吸引众多参会嘉宾驻足流连。故宫文创、吴裕泰、北京市珐琅厂、甄然等十余家品牌齐聚门店,还有国家会议中心自主开发的文创产品也精彩亮相。依托场馆独特的平台优势,门店特别为全球参会者开通离境退税“即买即退”服务,让一份份北京礼物成为国际嘉宾难忘的记忆。

  全球妇女峰会在国家会议中心的圆满举办,不仅是中国积极履行国际承诺、深入参与全球治理的又一见证,更是“北京服务”对标国际水准、展现专业能力的又一次精彩亮相。从保障重大国际交往活动到赋能区域经济发展,北辰集团及旗下国家会议中心持续升级“会展+”生态服务体系。本次大会的成功举办,进一步拓展了国家会议中心“会展+”多业态融合的发展方向,将高端会展服务与文化展示、商业消费相结合,为北京建设国际交往中心和国际消费中心城市注入持续动能。