记者从市交通委获悉,为保障学生出行安全顺畅,市交通部门提前谋划、精准施策,通过优化通学公交服务网络、升级轨道交通保障措施,以精细化服务与立体化保障,全方位筑牢交通出行防线,让学子出行更安心、家长更放心。
针对9月开学季客流特点,城市轨道交通在总结历年保障经验基础上,从安全、运力、服务、秩序四个维度发力,确保高峰时段运营平稳有序,为学子出行保驾护航。
安全排查不松懈。安全始终是交通保障的首要前提。交通部门重点推进多项安全举措,全力筑牢交通运行安全防线。其中,通过开展全链条隐患排查,确保排查覆盖无盲区、不留安全死角;持续加大设备检修力度,对线路、供电、信号等关键设备进行全面检修,进一步加强维修质量督查力度,第一时间排除各类故障隐患;客运服务保障方面,重点时段安排专业人员值守闸机、电梯等乘客常用设施,以专人专岗保障设施运行稳定可靠;此外,严格守住防汛底线,围绕出入口、风亭等重点位置细化防汛应对措施,不断提升应急处置能力,切实防范极端天气对交通运行造成的不利影响。
运力调配更精准。为匹配开学后激增的通勤、通学客流,轨道交通在运力调配上下足功夫。在开学重点日期间,不仅延长早晚高峰保障时间、加密发车间隔,还在各线路车辆基地储备充足备车并安排好司机,随时待命上线;同时密切监测客流变化,遇大客流车站时,灵活采取加开临客、延长高峰运力投放时长等措施,动态缓解客流压力。
客运服务再优化。在大客流车站、换乘通道等重点区域增派保障力量,由站区领导包站值守;在安检点、出入口、换乘通道、站台等关键位置安排专人引导,同时做好“七站两场”接续服务,方便学生换乘。此外,还加强卫生间保洁监管、校准客运标志、根据天气调整车厢空调温度,让出行环境更整洁、舒适。
多方联动护秩序。为维护车站秩序,轨道交通加强与重点站区管委会、属地政府、公安等单位的沟通联动,客流集中时同步调度、协同疏导;同时在重点保障车站组织志愿者开展专项服务,协助进行安检宣传、客流引导及突发事件处置,形成“专业力量+志愿力量”的双重保障,让车站秩序井然,助力学子出行更顺畅。
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