赛队日常训练场景                                                     ■企业/供图

　　 作为全球首个世界人形机器人运动会，2025年世界人形机器人运动会从筹备之初就面临无例可循的情况。为更好地保障大赛举办，奥运场馆国家体育场“鸟巢”与国家速滑馆“冰丝带”携手联动，在市场缺乏成熟参照体系的情况下，国家体育场公司作为本次票务服务保障单位，凭借专业策划与运营能力，成为连接赛事与观众的关键枢纽，为活动成功举办提供有效保障。

　　“鸟巢”相关负责人介绍，票务团队针对科技爱好者、体育爱好者、家庭亲子等目标人群开展调研，构建精准用户画像，科学预判不同区域、场次的需求热度，同步评估潜在风险；制定涵盖标准票、家庭套票、专业观众票等类别的票价体系，精准触达目标人群。联动大麦、猫眼、票星球等主流票务平台，实施全平台、全渠道联合销售；赋能“一赛一会”，联动世界机器人大会开展推广活动，定向引流目标客群。此外，同步实时监控销售进度与渠道转化率，快速响应市场动态，优化库存管理，在实现票房最大化的同时，兼顾上座率与公众满意度。开通机器人运动会专属客服热线，提供中英双语服务，为国际访客购票流程提供便利支持。

　　票务销售宣传工作则通过“明星机器人+内容种草”的宣传策略，精准定位目标群体活跃的渠道平台，积极推动赛事前沿科技与传播创意深度融合展示，拓宽受众范围，最大化激发目标人群购票意愿。

　　此外，“鸟巢”组建19人票务素材专项团队驻场国家速滑馆，联动机器人企业、明星机器人及赛队日常训练场景，精准产出亲子主题、机器人功能演示等主题推文，创意剪辑出涵盖明星机器人解密、科技大咖访谈、赛事及机器人夏令营等内容的50余支短视频，策划“篮球明星探班人形机器人赛训基地”特色活动，联动主流媒体平台进行全域传播，有力拉动票务销量增长。同时部署直播运营团队，在实训基地、被称为熊猫眼的场地、场馆看台等核心场景开展带票直播。8月1日至13日期间，累计66个账号开播，总时长达231.18小时，实现408万人次曝光量，累计观看量22.9713万人次。

　　在线下推广方面，团队于奥林匹克森林公园与奥林匹克塔区域举办了人形机器人动态展演与交互式体验，凭借科技感场景聚合高浓度人流，宣传介绍赛事核心价值和购票路径；深度协同亦庄2025世界机器人大会现场，实现票务推介、即时转化的闭环落地，并在高流量节点分发运动会宣传手册，形成场景联动效应。

　　为满足家庭观众的观赛需求，机器人运动会还特别推出双人、三人家庭套票，可享受最低7.5折的家庭优惠，便于家长带孩子近距离感受前沿科技的魅力。8月17日前，观众还可持本次赛事购票记录，在鸟巢、水立方现场以8折优惠购买旅游参观票。