北京燃气工作人员正在进行巡检                                         ■企业/供图

　　 近日，全国城镇燃气安全专项整治工作专班办公室对北京市工作专班及北京燃气落实全国城镇燃气安全专项整治工作部署要求，着眼提升燃气本质安全水平，采取多种有效措施推动形成燃气用户巡检闭环管理机制，以及在入户巡检工作中取得积极成效的情况给予充分肯定，号召各地结合实际认真学习借鉴优秀经验，切实加强燃气安全巡检工作。

　　北京燃气积极落实上级工作部署，在具体工作中形成了一系列宝贵经验。在巡检方面，北京燃气优化原有单一巡检模式为“三位一体”协同模式，即专职巡检员、施工人员、维修人员同步巡检，着力提升入户工作效率和服务效能，并加强人员教育培训，提升入户巡检人员素质能力。

　　同时，北京燃气不断优化巡检措施，加强“政企协作”，固化对接模式，创新开拓到访不遇补查及居民用户端隐患治理的闭环协作模式。施工巡检过程中全面实施“一趟清”，在进行表具技改、配件加装时，严格按标准同步完成一次安全巡检，对巡检质量严格把关，切实保障入户巡检工作发挥最大实效。

　　在巡检过程中，北京燃气积极发挥科技效应提升巡检效能，例如开发业务场景APP并在相关业务领域全面应用，依托小程序和APP为用户提供“更快速、更准时、更有效”的服务，借助用户管理系统实时掌握各类燃气用户主体情况，确保巡检工作“不交叠、全覆盖”，通过分析互联网表回传信息，锁定用气高峰时段，合理安排入户巡检。

　　同时，北京燃气加强监控保障，通过多维度数据关联分析，对“到访不遇”用户进行筛选，助力有针对性地开展入户排查；对用户进行细化分类，针对不同表型用户和不同情况，采取相应方式，切实提升燃气用户户内安全系数。以《北京市燃气管理条例》为依据，对“拒绝入户”居民采取暂停供气和限制购气措施前，以多种方式进行充分提示，有必要时借助属地政府部门力量进行劝导，同时广泛开展燃气安全宣传工作。

　　通过采取以上一系列卓有成效的举措，在北京燃气全体干部职工的共同努力下，北京市入户巡检“到访不遇”难题得到有效破解，巡检入户数量和安检效率大幅提升，北京燃气集团扎实筑牢城市用气安全防线。